Trao đổi rõ từ đầu
Phối hợp thuận lợi về sau

Bạn có thể kết nối với Trí Việt khi cần dịch tài liệu, bản địa hóa website hoặc phần mềm, tổ chức phiên dịch hay chuẩn bị giấy tờ có yêu cầu dịch thuật công chứng. Nếu chưa xác định dịch vụ phù hợp, hãy mô tả mục đích sử dụng; đó là thông tin giúp việc tư vấn có cơ sở.

Đối với tài liệu kỹ thuật, nên cho biết lĩnh vực, thiết bị hoặc hệ thống liên quan và người sẽ đọc bản dịch. Với sản phẩm số, cần mô tả phần nội dung cần xử lý, thị trường hoặc nhóm người dùng mục tiêu. Với hồ sơ, cần nêu nơi tiếp nhận và yêu cầu xác nhận nếu đã được hướng dẫn.

Một yêu cầu rõ thường bao gồm tài liệu nguồn hoặc mẫu đại diện, cặp ngôn ngữ, khối lượng dự kiến, thời hạn và định dạng đầu ra. Bạn cũng nên cung cấp bảng thuật ngữ, bản dịch tham chiếu hoặc hướng dẫn thương hiệu nếu dự án có quy ước riêng.

Nếu tài liệu là bản scan hoặc ảnh, hãy gửi đủ trang, rõ nội dung và đúng thứ tự. Với các tệp có nhiều phiên bản, cần chỉ rõ phiên bản cuối được sử dụng. Đối với một bộ hồ sơ lớn, có thể trao đổi thứ tự ưu tiên trước khi xác định kế hoạch bàn giao.

Các yêu cầu bổ sung như dàn trang, phụ đề, kiểm tra giao diện, số bản công chứng hoặc cách giao nhận nên được nêu ngay từ đầu. Điều này giúp hai bên làm rõ công việc, tránh nhầm giữa phần dịch nội dung và các hạng mục liên quan.

Form tại trang Liên hệ phù hợp khi bạn muốn gửi yêu cầu cùng tệp tài liệu. Bạn có thể chọn dịch vụ, cặp ngôn ngữ và ghi chú thời hạn để Trí Việt tiếp nhận thông tin theo một nội dung thống nhất.

Điện thoại phù hợp với những câu hỏi cần trao đổi trực tiếp. Zalo thuận tiện cho việc bắt đầu cuộc trao đổi và chia sẻ tài liệu. Email phù hợp với các dự án có nhiều thông tin hoặc cần tập hợp yêu cầu từ nhiều đầu mối. Hãy cho biết tên dự án hoặc nội dung đã trao đổi để các lần liên hệ tiếp theo dễ được đối chiếu.

Bạn có thể gọi 0912 416 646, gửi email đến baogia@dichthuattriviet.com hoặc mở Zalo của Trí Việt. Địa chỉ và đường đi đến các văn phòng được cập nhật tại trang Liên hệ.

Với dự án của doanh nghiệp, một đầu mối tổng hợp phản hồi giúp hạn chế chỉ dẫn khác nhau giữa các bộ phận. Hai bên nên xác định người phụ trách nội dung chuyên môn, người xác nhận phạm vi và người tiếp nhận bản bàn giao.

Trước khi triển khai, cần thống nhất tài liệu nguồn, quy ước đặt tên tệp, cách ghi nhận thay đổi và mốc phản hồi. Nếu chia thành nhiều đợt bàn giao, nên xác định phần được ưu tiên, tiêu chí rà soát và thời gian tổng hợp ý kiến.

Khi có thay đổi, hãy chỉ rõ tệp hoặc đoạn bị tác động và thời điểm cập nhật. Phản hồi theo vị trí cụ thể, kèm ngữ cảnh hoặc tài liệu tham chiếu, giúp việc hiệu đính có cơ sở. Những nội dung ngoài phạm vi ban đầu cần được trao đổi riêng về khối lượng và tiến độ.

Trí Việt sẵn sàng tiếp nhận đề xuất hợp tác liên quan đến dịch thuật, hiệu đính, bản địa hóa và phiên dịch. Đối tác có thể giới thiệu lĩnh vực chuyên môn, cặp ngôn ngữ, loại tài liệu từng xử lý và phương thức phối hợp mong muốn.

Một hồ sơ giới thiệu nên nêu rõ năng lực liên quan đến công việc, cách tiếp nhận yêu cầu, điều kiện bảo mật và khả năng phối hợp theo tiến độ. Mẫu sản phẩm chỉ nên được chia sẻ khi có quyền sử dụng và đã loại bỏ thông tin cần bảo mật. Việc gửi thông tin là bước mở đầu để trao đổi, không đồng nghĩa với việc xác nhận hợp tác hoặc phân công dự án.

Khi liên hệ, bạn có thể ghi rõ “Đề xuất hợp tác chuyên môn” trong tiêu đề email để tách biệt với yêu cầu báo giá của khách hàng.

Nếu tài liệu thuộc phạm vi nội bộ, chứa dữ liệu cá nhân hoặc có quy định riêng về chia sẻ, hãy thông báo trước khi gửi. Hai bên cần làm rõ phương thức chuyển tệp, người được quyền tiếp cận và các thỏa thuận áp dụng cho dự án.

Việc chuẩn bị thông tin tốt không cần phức tạp. Bắt đầu bằng mục tiêu công việc, tài liệu đại diện và câu hỏi bạn muốn giải quyết. Trí Việt sẽ cùng bạn xác định những nội dung cần bổ sung để xây dựng phương án phù hợp.