Hiểu loại video và người xem trước khi dịch
Video giới thiệu doanh nghiệp cần giữ đúng tên sản phẩm và thông điệp đã duyệt. Bài giảng cần thuật ngữ nhất quán với tài liệu học tập. Phim có đối thoại lại đòi hỏi theo dõi tính cách, quan hệ nhân vật và tình huống trong câu chuyện. Khi nhận yêu cầu, Trí Việt trao đổi về chủ đề, đối tượng xem, ngôn ngữ đích và nơi dự kiến sử dụng. Những thông tin này giúp lựa chọn cách xưng hô, mức độ trang trọng và cách diễn đạt phù hợp.
Khách hàng nên gửi video cùng kịch bản, phụ đề sẵn có hoặc bảng thuật ngữ nếu có. Với chuỗi video, cần cung cấp tên nhân vật, tên chương trình và các nội dung đã được duyệt để giữ sự liên tục giữa các tập. Nếu chỉ dịch một đoạn, cần xem đủ phần trước và sau để hiểu ngữ cảnh. Nội dung chữ xuất hiện trong hình, tiêu đề cảnh hoặc lời bài hát được xác định riêng, tránh mặc định rằng mọi thành phần của video đều nằm trong yêu cầu dịch lời thoại.
Video giới thiệu hoặc đào tạo có thể liên quan tới website, phần mềm và ứng dụng. Cung cấp tài liệu sản phẩm giúp thống nhất tên gọi giữa phụ đề và giao diện.
Chép lời và làm rõ những đoạn khó nghe
Khi chưa có kịch bản, bước chép lời tạo cơ sở để dịch và căn phụ đề. Cần phân biệt lời người nói thực tế với một bản kịch bản có thể đã thay đổi trong lúc quay. Giọng địa phương, tiếng ồn, nhiều người nói cùng lúc và âm thanh nhỏ đều ảnh hưởng đến khả năng xác định câu. Đoạn chưa nghe rõ được ghi nhận theo vị trí thời gian để hỏi lại; không nên tự điền một câu có vẻ hợp lý nhưng khác nội dung gốc.
Bản chép lời tự động, nếu được khách hàng cung cấp, cần được đối chiếu với âm thanh trước khi dùng làm nguồn dịch. Tên riêng, con số và thuật ngữ thường cần kiểm tra thêm bằng tài liệu tham chiếu. Chất lượng tệp nguồn càng tốt, việc xác nhận lời thoại càng thuận lợi. Khách hàng có thể bổ sung tệp âm thanh rõ hơn hoặc giải thích những phần chỉ người trong dự án hiểu. Các câu hỏi được tổng hợp giúp người phụ trách trả lời tập trung và giữ thống nhất trong toàn bộ video.
Dịch lời thoại theo ngữ cảnh và sắc thái
Lời nói có thể có câu bỏ lửng, từ đệm hoặc thông tin được thể hiện bằng hình ảnh. Khi chuyển thành phụ đề, người dịch phải giữ thông điệp chính và quan hệ giữa các câu. Việc rút gọn cần cân nhắc để người xem đọc kịp, nhưng không được làm mất điều kiện, phủ định hoặc sắc thái quan trọng. Với phim, một câu đùa hay lời mỉa mai cần được xem cùng biểu cảm và diễn biến thay vì xử lý như một câu văn độc lập.
Các tên gọi của sản phẩm, chức năng hoặc chuyên ngành được đối chiếu với tài liệu khách hàng gửi. Video đào tạo cần giữ chính xác trình tự thao tác, cảnh báo và nội dung hướng dẫn. Nếu một thuật ngữ có nhiều cách dịch, Trí Việt ghi nhận lựa chọn cần duyệt để áp dụng xuyên suốt. Chữ xuất hiện trên màn hình cũng được xem xét để phụ đề không tạo ra hai tên khác nhau cho cùng một đối tượng. Bản dịch không tự thêm công dụng, nhận định hoặc lời quảng cáo mà video nguồn không có.
Căn thời gian và chia câu theo nhịp video
Mỗi đoạn phụ đề cần có thời điểm xuất hiện và kết thúc phù hợp với phần lời thoại tương ứng. Nếu xuất hiện quá sớm, phụ đề có thể tiết lộ thông tin trước hình ảnh; nếu quá muộn, người xem khó theo dõi mạch nói. Trí Việt xem xét nhịp thoại, khoảng dừng và chuyển cảnh khi căn thời gian. Câu dài có thể cần chia thành nhiều đoạn, nhưng cách chia nên giữ cụm ý để người đọc không phải ghép những phần rời rạc.
Nhịp đọc còn phụ thuộc độ phức tạp của nội dung, ngôn ngữ đích và đối tượng xem. Vì vậy, số ký tự, số dòng hoặc tốc độ đọc không được áp dụng như một quy tắc duy nhất cho mọi video. Nếu đơn vị tiếp nhận có bộ yêu cầu riêng, khách hàng cần gửi từ đầu để đưa vào phạm vi kiểm tra. Khi video thay đổi bằng cách cắt thêm cảnh hoặc thêm phần mở đầu, các mốc thời gian phải được đối chiếu lại với phiên bản mới trước khi sử dụng.

Chọn kiểu phụ đề phù hợp với cách xem
Người xem cần đọc phụ đề đồng thời theo dõi nhân vật, biểu đồ hoặc thao tác trên màn hình. Nội dung nên chia dòng ở vị trí thuận về nghĩa, giữ tên riêng và cụm từ liên quan khi có thể. Với video hướng dẫn, phụ đề cần tránh che phần thao tác quan trọng. Video dọc và video ngang có vùng hiển thị khác nhau, nên bản xem trước phải sử dụng đúng khung hình dự kiến phát hành.
Phông chữ, cỡ chữ, màu, nền và vị trí được thống nhất theo kiểu bàn giao và khả năng của trình phát. Nếu phụ đề được gắn trực tiếp vào hình, cần duyệt mẫu để xem độ rõ trên những cảnh sáng, tối hoặc nhiều chi tiết. Nếu dùng tệp phụ đề rời, người xem hoặc nền tảng có thể điều khiển một phần cách hiển thị. Trí Việt đề nghị khách hàng nêu yêu cầu nhận diện thương hiệu và thiết bị xem chính, thay vì chỉ duyệt văn bản trong bảng mà chưa kiểm tra trải nghiệm trên video.
Nhãn người nói và phụ đề hỗ trợ người khiếm thính
Một số dự án cần phụ đề không chỉ dịch lời thoại mà còn thể hiện âm thanh có ý nghĩa. W3C phân biệt captions với phụ đề chỉ có đối thoại: captions có thể nhận diện người nói và mô tả thông tin âm thanh cần thiết để hiểu nội dung. Tham khảo W3C WAI. Với yêu cầu SDH, dành cho người điếc hoặc khó nghe, hai bên cần thống nhất cách thể hiện nhạc, tiếng động và người nói ngoài hình.
Nhãn người nói cần đủ rõ mà không tiết lộ danh tính trước thời điểm video giới thiệu. Mô tả âm thanh nên phản ánh điều có thể nghe và giá trị của nó trong cảnh, tránh suy đoán ý nghĩa ngoài nguồn. Không phải mọi tiếng động đều cần ghi thành chữ; phạm vi được xác định theo nội dung và bộ hướng dẫn của đơn vị tiếp nhận. Dịch phụ đề đối thoại và làm SDH có khối lượng công việc khác nhau, nên cần được nêu rõ trong yêu cầu báo giá và bộ tệp bàn giao.
Thống nhất tệp SRT, VTT và yêu cầu nền tảng
Tệp phụ đề chứa nội dung cùng mốc thời gian, nhưng cách hỗ trợ định dạng có thể khác giữa các nền tảng. SRT thường được lựa chọn cho yêu cầu văn bản và thời gian cơ bản. Ví dụ, tài liệu YouTube cho biết nền tảng chỉ hỗ trợ dạng SRT cơ bản và không nhận thông tin kiểu chữ trong tệp đó. Tham khảo YouTube Help. Điều này cho thấy cần kiểm tra nơi sử dụng thay vì cho rằng tệp nào cũng giữ nguyên cách trình bày.
WebVTT là định dạng văn bản theo thời gian được W3C mô tả để sử dụng với các track của nội dung nghe nhìn trên web; định dạng có các thành phần hỗ trợ vị trí và nhãn giọng nói. Tham khảo đặc tả WebVTT. Tuy nhiên, khả năng thể hiện thực tế còn phụ thuộc trình phát. Trước khi chốt đầu ra, khách hàng nên cung cấp tên hệ thống, định dạng được yêu cầu và tệp mẫu nếu có. Bộ tệp cần được thử trên đúng video và đúng nền tảng để kiểm tra ký tự, thời gian và cách hiển thị.
Chọn phụ đề rời hoặc phụ đề gắn trực tiếp vào video
Phụ đề rời, thường gọi là soft subtitles, được cung cấp như một track văn bản để trình phát sử dụng khi có hỗ trợ. Cách này thuận tiện khi cần nhiều ngôn ngữ hoặc muốn chỉnh nội dung mà không xuất lại hình ảnh. Phụ đề gắn trực tiếp, thường gọi là burned-in subtitles, trở thành một phần của khung hình; người xem luôn nhìn thấy chữ trong bản video đó. Hai kiểu đầu ra cần được chọn theo mục đích phát hành và cách phân phối nội dung.
W3C cũng mô tả sự khác nhau giữa captions có thể bật tắt và captions luôn hiển thị, bao gồm trường hợp chữ được nhúng vào hình video. Tham khảo hướng dẫn captions. Nếu yêu cầu gắn phụ đề, cần làm rõ thông số video, kiểu chữ và bản nguồn dùng để xuất. Nếu yêu cầu tệp rời, cần thống nhất số track, tên ngôn ngữ và cách đặt tên tệp. Khách hàng có thể cần cả hai, nhưng việc xuất video là đầu việc riêng phải được xác nhận trong phạm vi.

Duyệt nội dung và kiểm tra cùng phiên bản video
Quy trình có thể gồm chép lời, dịch, duyệt thuật ngữ, căn thời gian và xem lại trên video theo yêu cầu đã thống nhất. Với một chuỗi dài, đoạn đại diện giúp chốt cách xưng hô và kiểu hiển thị trước khi xử lý toàn bộ. Khách hàng nên chỉ định người duyệt nội dung, người xác nhận tên riêng và người phụ trách video để các phản hồi được tập hợp rõ ràng. Những phần chưa nghe rõ hoặc chưa được xác nhận cần được giải quyết trước khi tạo bản cuối.
Phản hồi nên ghi mốc thời gian, đoạn phụ đề hoặc số thứ tự để dễ đối chiếu. Bước xem lại kiểm tra sự khớp giữa lời thoại, bản dịch và hình ảnh, đồng thời phát hiện lỗi chữ hoặc thời gian không phù hợp. Khi khách hàng đổi video, phải ghi phiên bản mới và nội dung đã thay đổi. Một tệp phụ đề đúng với bản trước có thể không còn khớp với bản đã cắt dựng. Vì vậy, bản bàn giao cần luôn chỉ rõ video nguồn tương ứng, nhất là khi có nhiều phiên bản cho những kênh phát hành khác nhau.
Chuẩn bị yêu cầu và bộ bàn giao cần thiết
Để trao đổi báo giá, hãy gửi thời lượng, ngôn ngữ nguồn, ngôn ngữ đích và video hoặc đường dẫn xem được. Nêu rõ đã có kịch bản hay phụ đề chưa, có cần chép lời, SDH, dịch chữ trong hình hoặc xuất video gắn phụ đề hay không. Nếu nguồn có nhiều người nói, âm thanh khó nghe hoặc nội dung chuyên ngành, hãy bổ sung tài liệu tham chiếu. Thời lượng là một thông tin đầu vào; mức độ xử lý thực tế còn phụ thuộc những yêu cầu này.
Bộ bàn giao có thể gồm tệp phụ đề theo từng ngôn ngữ, bản lời thoại hoặc bảng song ngữ và video xem trước theo thỏa thuận. Tên tệp nên phân biệt rõ ngôn ngữ, phiên bản và video nguồn. Sau khi nhận, khách hàng cần thử trên hệ thống phát dự kiến và kiểm tra nội dung ưu tiên trước khi công bố. Chi phí, kế hoạch và số vòng phản hồi được trao đổi theo tài liệu thực tế. Trí Việt không áp dụng một lời hứa cố định về thời gian hoặc kết quả truyền thông cho mọi loại video.
GIẢI ĐÁP
Câu hỏi thường gặp
Chưa có kịch bản thì có thể yêu cầu dịch phụ đề không?
Có thể xác định thêm bước chép lời từ video hoặc âm thanh. Bạn nên gửi bản nguồn rõ nhất cùng tên riêng và thuật ngữ. Những đoạn khó nghe sẽ được đánh dấu theo thời gian để người phụ trách xác nhận trước khi chốt bản dịch.
Chỉ gửi tệp SRT có đủ để dịch không?
Tệp SRT là nguồn hữu ích, nhưng video giúp hiểu ngữ cảnh, nhận diện người nói và kiểm tra thời gian. Nên gửi cả video tương ứng. Nếu chỉ có tệp phụ đề, cần ghi rõ giới hạn kiểm tra và bổ sung tài liệu tham chiếu cho các câu dễ hiểu theo nhiều cách.
Tệp phụ đề có giữ nguyên phông chữ trên mọi nền tảng không?
Cách hiển thị phụ thuộc định dạng và trình phát. Một số nền tảng không nhận toàn bộ thông tin kiểu chữ trong tệp. Nếu cần kiểm soát hình thức, hãy gửi yêu cầu nền tảng và duyệt mẫu trên video; phương án gắn phụ đề có thể được trao đổi riêng.
Có thể làm nhiều ngôn ngữ cho cùng một video không?
Có thể lập yêu cầu theo từng ngôn ngữ và xác định bộ tệp tương ứng. Nên dùng cùng phiên bản video nguồn, thống nhất tên riêng và thông tin sản phẩm. Mỗi ngôn ngữ vẫn cần xem xét độ dài, cách chia câu và khả năng đọc của phụ đề.
Nếu video thay đổi sau khi phụ đề đã duyệt thì xử lý thế nào?
Gửi video mới cùng danh sách thay đổi hoặc các mốc đã cắt thêm. Nội dung dịch và thời gian được đối chiếu lại theo phần ảnh hưởng. Nếu thay đổi lời thoại hoặc thứ tự cảnh, phạm vi chỉnh sửa có thể rộng hơn việc dịch chuyển tất cả mốc thời gian bằng một khoảng cố định.
Gửi video để nhận đề xuất dịch phụ đề
Bạn có thể gửi video, tệp phụ đề hoặc yêu cầu tới baogia@dichthuattriviet.com, gọi 0916 554 866 hoặc sử dụng biểu mẫu báo giá. Hãy cho biết ngôn ngữ đích, nền tảng sử dụng và bạn cần tệp rời hay video gắn phụ đề. Trí Việt sẽ trao đổi phạm vi trước khi xác nhận phương án thực hiện.
Gửi yêu cầu dịch phụ đềGọi 0916 554 866
